プライバシーの案内

ネット予約でお預かりする情報

お預かりする情報

お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望の日時と人数、ひとこと、お使いの言葉

使う目的

お店が予約を受けるかを決めて、その結果をお知らせするため。予約の前のお知らせ、取り消しや日時・人数の変更のお知らせのため。ほかの目的（広告・メールマガジンなど）には使いません。

だれが見るか

予約をしたお店と、仕組みを動かしている、のれんWebです。のれんWebは、お店から頼まれて仕組みを動かしています（個人情報の取り扱いの委託）。

どのくらい残すか

お店がのれんWebを使っている間は、予約の記録として残します。お店がやめるときは、記録をお店にお渡ししてから、のれんWebから消します。

メールについて

お客さんへのメールは送信専用です。返信しても届きません。予約の内容の変更や取り消しは、お店にご連絡ください。

お店のフォームでお預かりする情報

お預かりする情報

お店の名前、メールアドレス、InstagramのID、ご担当の方のお名前、お店の電話・住所、ほかの連絡先、送っていただいた写真、営業時間やメニューなど

使う目的

お店のページを作ること、ご連絡、料金のご請求、本サービスのご案内のため

ページに載るもの

お店の電話・住所・営業時間などは、お店のページと、お客さんへの予約のメールに載せます。

お支払い

料金のお支払いはStripeで行います。カードの情報はStripeが管理し、のれんWebには届きません。

やめる手続きのフォーム

お店の名前、登録したメールアドレス、ページを残したいときのご希望、ひとこと（やめる理由など。書かなくても大丈夫です）をお預かりします。やめる手続きと、その確認のご連絡のためだけに使います。

使っているほかの会社のサービス

• Cloudflare（アメリカの会社）：ページの公開、予約とフォームの情報の保管。情報は、日本を含む世界のサーバーに置かれることがあります。
• Google（アメリカの会社）：予約のメールの送信、お店への通知メール
• Stripe（アメリカの会社）：お店の料金のお支払い
• スマホの通知：お店が通知を受け取る設定をしたときは、通知の文（お客さんのお名前・日時・人数など）が、スマホの会社（Apple・Google）の通知の仕組みを通って、お店のスマホに届きます。

ページを見た記録

• ページを見た数を知るために、Cloudflare Web Analytics を使っています。お名前などは集めず、Cookie も使いません。
• 外国の言葉のページでは、円を外国のお金に直した目安を出すために、ExchangeRate-API から当日のレートを読みます。お客さんの情報は送りません。

ほかの人に渡さないこと

法律で求められた場合を除いて、お預かりした情報を、ほかの人や会社に渡しません（上のほかの会社のサービスに、仕組みを動かすために置く場合を除きます）。

ご自分の情報を見たい・直したい・消したいとき

• 予約の情報は、予約をしたお店にご連絡ください。
• のれんWebでも受け付けます：[email protected]
• ご本人であることを確認してから、対応します。

このページを変えるとき

内容を変えるときは、このページでお知らせします。